Política de privacidad

Última actualización: 23 de mayo de 2018

La siguiente política de privacidad, además de ser un requisito legal, es muestra de nuestra voluntad y honestidad por ser transparentes con nuestros usuarios. A continuación se explicarán todas la condiciones que se asumen a la hora de capturar, gestionar y almacenar los datos de los usuarios que se relacionen con este sitio web y que faciliten por vía directa o indirecta. Además se explicará cómo se usan esos datos y qué derechos tienes sobre ellos.

Queremos destacar que:

  • No solicitamos información personal a menos que sea realmente necesaria para prestarte los servicios que requieras
  • No compartimos información personal de los usuarios con nadie, excepto para cumplir la ley o con la autorización expresa de los propios usuarios.
  • No utilizamos la información personal de ningún usuario con una finalidad distinta a la expresada en esta política de privacidad.

Esta política de privacidad podría variar en función de la legislación vigente. Te recomendamos que la visites regularmente.

Legislación vigente

Figura responsable

Estos son los datos de la persona responsable de los datos de este sitio web:

  • Nombre: Smart Design Solution, S.L.
  • Nombre comercial: inmoprinting.com
  • CIF: B-66975418
  • Domicilio social: Dr. Pi i Molist, 08042 Barcelona
  • Actividad: Diseño Especializado
  • Correo electrónico: info@inmoprinting.com

Registro de datos de carácter personal

Este sitio web dispone de 4 ficheros de datos de clientes con los siguientes nombres:

  • Usuarios. En este fichero se incluyen los datos de los usuarios registrados.
  • Pedidos. En este fichero se incorporan los datos de los clientes que hayan realizado una compra, tanto si se han registrado como si han comprado como invitados.
  • Newsletter. En este fichero se registran los datos de los usuarios que han aceptado formar parte del boletín electrónico.
  • Formulario. En este fichero se registran los datos de los usuarios que han completado el formulario de contacto.

El registro de los datos personales es obligatorio para poder contactar, registrarse, suscribirse a la newsletter y realizar operaciones comerciales. En caso de no proporcionar los datos o no aceptar la política de privacidad, nos será imposible ponernos en contacto contigo.

Principios aplicables

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre se requerirá tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos. Se te informará previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: solo te solicitaremos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se necesiten.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función de la finalidad. Se te informará del plazo de conservación correspondiente en el caso de suscripciones. Periódicamente se revisarán las listas de usuarios y se eliminarán aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de los usuarios por parte de terceros.

¿Cuándo se recogen tus datos?

Tus datos pasan a formar parte de nuestro fichero cuando:

  • Te pones en contacto con inmoprinting.com a través del formulario de contacto. Los datos requeridos son tu nombre, un email y lo que nos quieras explicar. Además, opcionalmente puedes proporcionar tu teléfono.
  • Rellenas cualquier formulario en la web para suscribirte. En este caso sólo te pedimos tu correo electrónico.
  • Te registras. Para acceder al catálogo completo de productos y la opción de compra, necesitas estar registrado. Y para estar registrado debes proporcionarnos datos de carácter personal.
  • Realizas una compra. En el caso de que quieras completar una compra no te pediremos datos distintos a los que te hemos pedido en el registro. La introducción y registro de datos de pago o bancarios se efectúan fuera de este sitio web; en el TPV de Redsys para pagos con tarjeta o en la pasarela de Paypal. Son plataformas completamente seguras en las que puedes realizar tus pagos habitualmente.

Finalidad de los datos recogidos

  • Formulario de contacto: El propósito es el de poder dar respuesta a tu consulta. Si nos facilitas tu teléfono aceptas que podamos llamarte expresamente con la finalidad de resolver dudas acerca de los que nos explicas en el formulario.
  • Formularios de suscripción: La finalidad en este caso es mantenerte informado acerca de novedades, nuevos productos, promociones e información importante acerca de la web, la tienda y tu relación con esta.
  • Formulario de registro: El motivo por el que te pedimos un volumen alto de datos es para facilitar la personalización de los productos que puedes comprar y que no tengas que volver a introducirlos en el proceso de compra. Por ejemplo, te pedimos tu dirección postal de facturación para que aparezca en la factura que emitimos con cada pedido o te pedimos tu cargo en la empresa para que puedas añadirlo directamente al configurar una tarjeta de visita. Los usuarios registrados pueden recibir notificaciones acerca de sus capacidades de navegación por el catálogo y actualizaciones de estas.
  • Formulario de compra: El propósito en este caso es poder gestionar tu pedido, generar la factura correspondiente y facilitar al operador logístico tus datos de envío. Al aceptar esta política de privacidad nos das permiso para que proporcionemos tus datos de envío al operador logístico y que este pueda llevar tu pedido donde hayas indicado.

Otras finalidades

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a este sitio web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en este sitio web y que se detallan en la política de cookies.

Todos estos tratamientos están sujetos a tu consentimiento. Nunca se hará un uso distinto al ya citado y bajo ninguna circunstancia se venderán datos de suscriptores o usuarios de este sitio web.

Tus derechos

La legislación vigente en materia de Protección de Datos reconoce una serie de derechos que tienes sobre inmoprinting.com como usuario que ha prestado sus datos:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento

Y por el tipo de información que prestas en este sitio web, este es el único derecho que NO puedes ejercitar:

  • No se puede ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

Podrás ejercitar estos derechos siempre que quieras. Te atenderemos con la mayor celeridad posible.

El ejercicio de estos derechos es personal y debe por tanto ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al responsable/titular de los ficheros, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o interesado que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse a este sitio web y pedir información sobre los datos almacenados y cómo los se han obtenido (derecho de acceso), puede solicitar la rectificación de los mismos, oponerse a que se traten, limitar su uso o en su caso la cancelación de esos datos en los ficheros.

Puedes enviar cualquier petición de este tipo y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de info@inmoprinting.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

Y por supuesto también tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales infringe el reglamento.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento

Para contactar, suscribirte, registrarte o comprar en este sitio web se requiere tu consentimiento con esta política de privacidad.

Las ofertas comerciales que puedas recibir de productos y servicios está basada en el consentimiento que se te solicita sin que, en ningún caso, la retirada de este consentimiento condicione tu suscripción.

Categorías de datos

Las categorías de los datos que se tratan en este sitio web son simplemente datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Quién sabrá de tus datos?

Muchas herramientas de las que utilizamos para gestionar tus datos son contratadas por terceros.

Para poder prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de inmoprinting.com, compartimos datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a inmoprinting.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso en inmoprinting.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
  • Hosting: Deideas Marketing Solutions, con domicilio en España. Deideas Marketing Solutions trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a inmoprinting.com.
  • Comunicación electrónica: Gmail, de Google Inc. trata los datos con la finalidad de realizar servicios de comunicación con los usuarios mediante correos electrónicos.
  • Email marketing: The Rocket Science Group, LLC (Mailchimp), con domicilio en EEUU, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a inmoprinting.com.

Navegación

Al navegar por inmoprinting.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.

Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google analytics

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre la base de usuarios en su conjunto.

Se trata simplemente de información que usamos para mejorar siempre la navegabilidad del sitio e intentar ofrecerte las mejores prestaciones.

Secreto y seguridad de los datos

Nos comprometemos al uso y tratamiento correctos de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad con la que se recogieron. Y también a cumplir nuestra obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como establece la normativa vigente de protección de datos.

Como puedes observar, este sitio web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, está totalmente cifrada o encriptada.

Evidentemente, inmoprinting.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos por parte de terceros como hackers y otros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, cualquier persona que esté autorizada por inmoprinting.com para procesar tus datos (incluido personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al estar al corriente, desde inmoprinting.com se te notificará al momento y se te dará toda la información necesaria con el incidente de seguridad tal como se conozca o cuando nos lo pidas razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Ten en cuenta que como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a inmoprinting.com exonerando a inmoprinting.com y al responsable de los datos de cualquier responsabilidad al respecto.

Es decir, que los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y Consentimiento

Dado que una política de privacidad es un contrato entre el usuario y el prestador del sitio web, es necesario que la hayas leído y estés conforme con estas condiciones sobre la protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por nuestra parte, en la forma y para las finalidades que te hemos indicado en esta política y en el aviso legal.

Y si tienes cualquier duda o comentario sobre esta política de privacidad, no dudes en preguntarnos.

Revocabilidad

El consentimiento que nos prestas, tanto para el tratamiento como para la cesión de tus datos, es revocable en cualquier momento comunicándolo tal y como te explicamos en esta Política de Privacidad para el ejercicio de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios En La Presente Política De Privacidad

Queda reservado el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Correos comerciales

Por último y no menos importante, confirmarte que de acuerdo con la LSSICE, no se realizan prácticas de SPAM desde este sitio web. No se enviarán correos comerciales por vía electrónica que no se hayan identificado debidamente y además no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario.

En cada uno de los formularios que hay en el sitio web, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir la Newsletter, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Una vez más, te recordamos que si tienes cualquier duda sólo tienes que contactar con nosotros.